Устройство для использования erp-систем преимущественно на мобильных терминалах

012640 Изобретение относится к устройству для использования, в частности, ERP-приложений (ERP - планирование ресурсов предприятия) различными клиентами в форме преимущественно любых мобильных оконечных устройств, которое обеспечивает возможность обмена данными с внутренними ERPсистемами через сеть экстранет (часть интрасети, интегрированная с сетью Интернет) и интранет, причем пользователь, в зависимости от предварительно определенных полномочий, может выбирать из различных приложений и получает доступ к внутренним ERP-системам. В общем случае обычным является получать доступ через внешние и внутренние сети к информации, такой как записи в банках данных, посредством мобильных оконечных устройств (терминалов) или запрашивать ее. Также известны решения, при которых осуществляется доставка рассылкой сообщений или другой информации на терминал пользователя. При этом может осуществляться синхронизация данных во внутренних банках данных с соответствующими данными терминала, или также дополнительно обеспечивается возможность мобильного доступа, например, к информационным услугам, календарям,Интернету и фирменной информации. Из публикации WO 01/78342 А 2 известна подобная система и способ для доставки рассылкой информации от системы-хоста на мобильный терминал данных. После того как системой-хостом были установлены определенные пользователем изменения данных, пользователь может сохранить доставленные данные в определенном каталоге терминала, или программное обеспечение на мобильном устройстве синхронизирует автоматическим образом соответствующее содержание каталога с соответствующим содержанием системы-хоста. Другая, основанная на этом принципе система и способ описаны в публикации WO 02/25890 А 2,согласно которым данные от системы-хоста направляются на одно или более мобильных устройств передачи данных через беспроводную сеть пакетных данных посредством специального программного обеспечения. Каждый пользователь может при этом индивидуально установить, какие данные после приема системой-хостом передаются к нему, причем мобильный терминал периодически контактирует с сервером и затем передает предназначенные для его адреса данные, или сетью устанавливается соединение с мобильным терминалом, который затем контактирует с сетью данных, получает сетевой адрес, а также затем сервер посылает переадресованные данные на мобильное устройство. Подобные решения требуют, как правило, специальных мобильных терминалов с согласованным для этого программным обеспечением. Требуются большие емкости ЗУ для программного обеспечения устройства и приложения, а также передаваемых данных. Наряду с передачей данных и запросом информации из банков данных, нет никакой возможности,чтобы мобильным терминалом инициировать генерацию данных согласно индивидуальным запросам на системе-хосте через сети и передавать по существу только их результат на мобильный терминал. Задача изобретения заключается в том, чтобы разработать устройство для использования, в частности, ERP-приложений различными клиентами в форме преимущественно любых мобильных терминалов,которое обеспечивает возможность обмена данными с внутренними ERP-системами через экстранет и интранет, причем пользователь, в зависимости от предварительно определенных полномочий, может выбирать из различных приложений, которые не сохранены на его терминале, которые могут исполняться только после его индивидуального выбора, и обеспечивает возможность доступа к внутренним ERPсистемам. Эта задача решается признаками, приведенными в п.1 формулы изобретения. Предпочтительные варианты осуществления представлены в зависимых пунктах формулы изобретения. Устройство для мобильного использования ERP-системы (системы планирования ресурсов предприятия), в частности, для CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) состоит, по существу, из сервера мобильной ERP, посредством которого реализуется доступ и коммуникация любых терминалов в качестве клиентов, преимущественно мобильных терминалов, через экстранет с интранетом, который содержит ERP-систему с некоторым числом модулей. Клиенты могут быть, в частности, мобильными телефонами, карманными персональными компьютерами (PC), другими подходящими мобильными терминалами, а также терминалами с Web-приложениями, которые беспроводным или проводным способом устанавливают соединение через пункты доступа и сети, такие как Интернет, телефонные сети или сети мобильной связи, с мобильным ERP-сервером. Особую форму выполнения представляет устройство с внешней ERP-системой, которая через экстранет, сервер мобильной ERP соединена с ERP-системами в интранете, причем обмен данными междуERP-системами осуществляется через туннелированную виртуальную частную сеть (VPN), например через Интернет. При этом массивы данных могут в онлайновом режиме отображаться или выравниваться между различными системами с различными версиями программ, как, например, между ERP-системой в главной конторе фирмы и соответствующей системой в ее удаленном отделении. Пользователь устанавливает своим (мобильным) терминалом соединение с сервером и регистрируется на нем. После этой регистрации на сервере мобильной ERP на терминал пользователя передается меню с некоторым количеством приложений для выбора в форме сценариев (скриптов) для использования ERP-логикой на сервере фирмы и представляется на дисплее. Отдельные модули ERP-логики инкапсулированы.-1 012640 Пользователь выбирает скрипт из меню, причем этот выбор посылается на сервер мобильной ERP. От сервера скрипт для выбранного приложения передается на терминал, выполняется, и пользователь может посредством него использовать ERP-логику на сервере. Так, например, из места нахождения пользователя могут инициироваться задания для оценивания дебиторских и кредиторских счетов, товарного хозяйства для поставок и обязательств, а также календарное планирование, управление по телефону или управление событиями. На терминал, согласно запросу пользователя на модуль или модули ERP-системы, передаются тогда только содержания полей результата запроса и отображаются на дисплее терминала. На сервере, в числе прочего, в качестве контейнера сохранены определенные для каждого пользователя/каждого терминала полномочия доступа к отдельным модулям ERP-системы, а также конкретные,индивидуально настроенные меню со скриптами для визуализируемых масок, а также правами индивидуально используемых приложений. Отсюда получаются возможности n-мерного представления и выражения программного обеспечения, которые согласованы с пользователем и терминалом. Сервером информации от терминала постоянно принимаются активным образом. Преимущества изобретения заключаются, в частности, в требуемой незначительной емкости памяти для скриптов на мобильных терминалах, не требующемся их обновлении, так как они всегда передаются в актуальной версии, и, тем самым, всегда используется актуальная ERP-логика в качестве приложений на сервере для генерации данных для результата запроса и ввода данных в систему. Также предпочтительным образом сказывается использование стандартных интерфейсов между сетями, так что любой терминал полномочного пользователя может использовать ERP-логику, а также внутрифирменные приложения, причем это не зависит от операционной системы, и могут использоваться обычные методы безопасности, как для аутентификации и передачи данных. Другой эффект безопасности вытекает из того факта, что на мобильных терминалах не сохраняются никакие приложения и данные результатов, так что при утере терминала невозможно никакое злоупотребление за счет доступа третьей стороны к внутрифирменным данным. Изобретение поясняется на примере выполнения с помощью фигуры в качестве схематичного представления устройства для использования ERP-систем посредством мобильного терминала. Устройство для предпочтительно мобильного использования ERP-системы и других приложений содержит, в основном, пригодный для обмена данными мобильный терминал 1, обычный узел 2 доступа,сервер 3 мобильной ERP, ERP-систему 4 с ERP-логикой в форме модулей 5. Для использования и исполнения приложений из области ERP и внутрифирменного менеджмента пользователь устанавливает с помощью своего мобильного терминала 1 через узел 2 доступа соединение 6 к серверу 3 мобильной ERP и регистрируется своей персональной идентификацией. После аутентификации от сервера 3 мобильнойERP через соединение 6, беспроводную и/или проводную сеть экстранет на мобильный терминал 1 передается скрипт, который служит для воспроизведения маски с меню 7 на дисплее 8 с некоторым числом конкретно используемых пользователем приложений, причем скрипт для каждого выбираемого в меню 7 приложения содержит командную строку, с помощью которой может инициироваться передача скриптов для запуска приложений, таких как модули 5 ERP-системы 4, на мобильный терминал 1 от сервера 3 мобильной ERP. Количество и вид используемых пользователем приложений зависит от индивидуально конфигурируемых полномочий, а также от технических характеристик мобильного терминала 1. На сервере 3 мобильной ERP в специальной области 9 памяти сохранены в виде контейнеров конфигурированные индивидуально для каждого пользователя, а также для каждого мобильного терминала 1 конкретные права доступа к модулям 5 ERP-системы 4 и другим приложениям во взаимосвязи с индивидуально согласованными за счет этого меню 7 со скриптами для масок, подлежащих визуализации на дисплее 8 мобильного терминала 1, связанными с ними командными строками для вызова приложений, а также правами соответственно доступных приложений модулей 5. После выбора предложенного в меню 7 приложения пользователем соответствующая командная строка скрипта передается с мобильного терминала 1 на сервер 3 мобильной ERP, и мобильный терминал 1 получает от него скрипт для использования логики одного или более модулей 5 ERP-системы 4 в качестве ответа. На дисплее 8 представляется маска, требуемая для использования выбранного приложения. Известным образом пользователь вводит в эту маску требуемые данные, например адреса, артикулы,качества, для генерирования оценки или определения заказов для определенного клиента. При подтверждении вводов эти данные от мобильного терминала 1 и команда для обработки данных передаются на сервер 3 мобильной ERP, который передает их через сеть интранет 10, такую как локальная сеть LAN, в приложение ERP-логики соответствующего модуля 5 ERP-системы 4. Данные, сгенерированные как результат обработки данных посредством ERP-логики, передаются через сервер 3 мобильной ERP 3 и соединение 6 на мобильный терминал 1 и представляются как строки результата на дисплее 8. Дополнительно существует также возможность, если печатающее устройство соединено с мобильным терминалом 1, выдать результат как бумажную копию.-2 012640 После обработки первого скрипта для приложений можно выбирать и запускать также другие. Скрипт для выбора приложений в маске меню 7 можно, при необходимости, сохранять на мобильном терминале 1. При установлении соединения мобильного терминала 1 с сервером 3 мобильной ERP постоянно проверяется, имеется ли новая версия, которая затем передается, не производится никакого обновления старого скрипта, а этот заменяется. Тем самым пользователь фактически имеет мобильную ERP-систему 4 на своем мобильном терминале 1, с помощью которой можно быстро и надежно обрабатывать, в частности, задания в области CRM. Кроме того, пользователь при существующем соединении с сервером 3 мобильной ERP имеет возможность через интранет 10 получать доступ к данным сервера 11 управления по телефону или управления событиями, который, в том числе, управляет входящими сообщениями из общедоступной сети 12 через телефонную станцию 13 и/или другие сети для него на рабочем месте 14 в его фирме. Эти сообщения можно вызывать с мобильного терминала 1, маршрутизировать далее и обрабатывать. Также, например, могут быть реализованы переадресации вызовов и календарное планирование с текущего местоположения пользователя посредством его мобильного терминала 1. Описанное устройство и его функции не ограничены мобильным терминалом 1. Мобильный терминал 1 также может пониматься как мобильный клиент. Пользователь может использовать обычный доступ к Интернет через компьютер, причем Интернетбраузер выполняет функцию мобильного клиента с принципиально теми же функциями. Наряду с функциями мобильной ERP-системы 4, могут быть реализованы специальные признаки интернет-магазина. Так можно посредством командной строки оперативно проверить наличность товара,заказать товар и зарезервировать товарный запас, причем не происходит никакой привязки через обработку заказа ERP-системы, зарезервированный товар другим пользователям не подтверждается документально. Согласно другому варианту выполнения устройства для использования ERP-систем, внешняя ERPсистема 15 с ERP-системой 4 через VPN 16 в общедоступной сети, такой как Интернет, связывает сервер 3 мобильной ERP и интранет 10. Таким путем осуществляется обмен данными защищенным образом. Массивы данных в различных местонахождениях могут таким образом отображаться в онлайновом режиме на отличающихся друг от друга системах. На сервере 3 мобильной ERP, наряду с компонентами для аутентификации пользователей и терминалов, реализуются обычные процедуры защиты для предотвращения угроз, а также для шифрования. Пользователь может также получить доступ к данным внешней ERP-системы 15 за счет того, что эти данные вызываются через ERP-систему 4. Использованные ссылочные позиции 1 мобильный терминал 2 узел доступа 3 сервер мобильной ERP 4 ERP-система 5 модули 6 соединение 7 меню 8 дисплей 9 специальная область памяти 10 интранет 11 сервер управления по телефону и управления событиями 12 общедоступная сеть 13 телефонная станция 14 рабочее место 15 внешняя ERP-система 16 VPN (виртуальная частная сеть) ФОРМУЛА ИЗОБРЕТЕНИЯ 1. Устройство для мобильного использования ERP-системы и других приложений пользователями,в основном содержащее пригодный для обмена данными мобильный терминал, узел доступа, ERPсистему с ERP-логикой в качестве приложений в форме модулей, которые соединены через экстранет и интранет, отличающееся тем, что в соединении (6) от мобильного терминала (1) к ERP-системе (4) через интранет (10) между соединением (6) и интранет (10) размещен сервер (3) мобильной ERP со специальной областью (9) памяти, в которой сохранены конфигурированные индивидуально для каждого пользователя, а также для каждого мобильного терминала (1) специфические права доступа к модулям (5) ERPсистемы (4) с их логикой в качестве приложений и других приложений во взаимосвязи с индивидуально согласованным меню (7), содержащими скрипты маски, визуализируемой на дисплее (8) мобильного терминала (1).-3 012640 2. Устройство по п.1, отличающееся тем, что на дисплее (8) мобильного терминала (1) маска ввода приложения из модулей (5) ERP-системы (4) визуализируется после того, как с выбором предложенного в меню (7) приложения соответствующая командная строка скрипта передана на сервер (3) мобильнойERP и от него в качестве ответа введен и сохранен скрипт для приложения. 3. Устройство по п.1 или 2, отличающееся тем, что в результате обработки введенных пользователем в маску приложения данных, возвращенные ERP-логикой генерированные данные представляются как строки результата на дисплее (8). 4. Устройство по любому одному из пп.1-3, отличающееся тем, что скрипт для выбора приложений в маске меню (7) сохраняется на мобильном терминале (1). 5. Устройство по любому одному из пп.1-4, отличающееся тем, что после установления соединения мобильного терминала (1) с сервером (3) мобильной ERP при наличии новой версии скрипта, для которой меню (7) для выбора приложения не производит обновления сохраненного скрипта, после замены скрипта меню (7) представляется актуализированным. 6. Устройство по любому одному из пп.1-5, отличающееся тем, что запрошенные от внешней ERPсистемы (15) данные через ERP-систему (4) и VPN (16), и сервер (3) мобильной ERP представляются на мобильном терминале (1) и визуализируются на дисплее (8). 7. Устройство по любому одному из пп.1-6, отличающееся тем, что на сервере (3) мобильной ERP доступ к данным сервера 11 управления по телефону и управления событиями реализуется через интранет (10) с мобильного терминала (1). 8. Устройство по любому одному из пп.1-7, отличающееся тем, что мобильный терминал (1) является мобильным клиентом в форме Интернет-браузера на компьютере с Интернет-доступом.