Идентификация поставляемых обьектов
Номер патента: 6926
Опубликовано: 28.04.2006
Авторы: Эспиноза Марио, Браво Оскар, Хельгессон-Хансер Кент, Нордквист Харальд, Хагстрём Бенгт
Формула / Реферат
1. Система управления в системе, включающей в себя множество поставщиков услуг и множество поставщиков сетевых услуг, причем система управления позволяет любому поставщику услуг производить заказ продукта у любого поставщика сетевых услуг и позволяет поставщику сетевых услуг управлять информацией для поставки указанного продукта в телекоммуникационной сети поставщику услуг, причем система управления содержит
средство, выполненное с возможностью размещения заказов вида продукта, от поставщика услуг у поставщика сетевых услуг;
средство, выполненное с возможностью идентификации сетевой технологии поставщика сетевых услуг для заказанного вида продукта, основываясь на предопределенной зарегистрированной информации о сетевой технологии;
средство, выполненное с возможностью создания и регистрации заказа, основываясь на упомянутом заказе вида продукта от поставщика услуг;
средство, выполненное с возможностью преобразования коммуникационного протокола, используемого поставщиком услуг, в коммуникационный протокол сетевой для технологии поставщика сетевых услуг, который основан на указанной выше предопределенной зарегистрированной информации о сетевой технологии;
средство, выполненное с возможностью поставки указанного продукта, в соответствии с зарегистрированным заказом, поставщику услуг.
2. Система управления по п.1, выполненная с возможностью координации одновременно множества сетевых технологий, основанных на предопределенной зарегистрированной сетевой информации, с помощью преобразования протокола поставщика услуг в протокол одной или нескольких различных сетевых технологий.
3. Система управления по п.1 или 2, выполненная с возможностью регистрации и управления данными, относящимися к каждому продукту в течение всего жизненного цикла продукта.
4. Система управления по любому одному из пп.1-3, выполненная с возможностью регистрации данных, соответствующих установленным сетевым ресурсам.
5. Система управления по п.1-4, выполненная с возможностью отслеживания состояния о резервировании, подсоединении и освобождении установленных сетевых ресурсов, основываясь на указанных выше зарегистрированных данных, касающихся установленных сетевых ресурсов.
6. Система управления по любому одному из пп.1-5, выполненная с возможностью адаптации коммуникационных протоколов, используемых поставщиком услуг, к включенным в сетевую технологию элементам сети, которые могут иметь различные версии, разных производителей, быть разных типов и иметь разные технические решения, основываясь на указанной выше предопределенной, зарегистрированной сетевой технологии.
7. Система управления по любому одному из пп.1-6, в которой средства системы управления, выполненные с возможностью управлять поставкой указанного продукта, в соответствии с зарегистрированным заказом, поставщику услуг, выполнена с возможностью изменения или отмены поставки указанного продукта.
8. Система управления по любому одному из пп.1-7 выполнена с возможностью определения данного продукта посредством формирования продукта, используя по меньшей мере один из предопределенных зарегистрированных наборов данных.
9. Способ в системе, включающей множество поставщиков услуг и множество поставщиков сетевых услуг, позволяющий любому поставщику услуг заказать продукт у любого поставщика сетевых услуг, и позволяет поставщику сетевых услуг управлять информацией для поставки указанного продукта в телекоммуникационную сеть для поставщика услуг, и включает в себя следующие этапы:
регистрируют заказ вида продукта от поставщика услуг у поставщика сетевых услуг;
идентифицируют сетевую технологию поставщика сетевых услуг для заказанного вида продукта, основываясь на предопределенной зарегистрированной информации о сетевой технологии;
создают и регистрируют заказ, основываясь на указанном выше заказе вида продукта от поставщика услуг;
преобразуют коммуникационный протокол, используемый поставщиком услуг, в коммуникационный протокол для сетевой технологии поставщика сетевых услуг, основываясь на предопределенной зарегистрированной информации о сетевой технологии;
поставляют указанный продукт, в соответствии с зарегистрированным заказом, поставщику услуг.
10. Способ по п.9 включает в себя этапы, на которых координируют одновременно множество сетевых технологий, основываясь на предопределенной зарегистрированной сетевой информации, с помощью преобразования протокола поставщика услуг в протокол одной или нескольких различных сетевых технологий.
11. Способ по п.9 или 10 включает в себя этапы, на которых регистрируют и управляют данными, соответствующими каждому продукту в течение всего жизненного цикла продукта.
12. Способ по любому одному из пп.9-11, содержащий этапы, на которых регистрируют данные, соответствующие установленным сетевым ресурсам.
13. Способ по п.12, содержащий этапы, на которых отслеживают состояние резервирования, подсоединения и освобождения установленных сетевых ресурсов, основываясь на указанных зарегистрированных данных, относящихся к установленным сетевым ресурсам.
14. Способ по любому одному из пп.9-13, содержащий этапы, на которых адаптируют коммуникационные протоколы, используемые поставщиком сетевых услуг, к включенным в сетевую технологию элементам сети, которые могут иметь различные версии, различных производителей, быть разных типов и иметь различные технические решения, основываясь на указанной выше предопределенной, зарегистрированной информации о сетевой технологии.
15. Способ по любому одному из пп.9-14, в котором поставка продукта в соответствии с зарегистрированным заказом поставщику услуг может быть изменена или отменена.
16. Способ по любому одному из предшествующих пунктов, в котором поставляемый продукт определяется посредством формирования продукта, используя по меньшей мере один предопределенный, зарегистрированный набор данных.
17. Читаемый компьютером носитель информации, хранящий исполняемые компьютером компоненты, предназначенные для осуществления этапов, перечисленные в любом одном из пп.9-16.
Текст
006926 Область техники, к которой относится изобретение Представленное изобретение относится к системе и способу, которые позволяют, в системах,содержащих множество поставщиков услуг и множество поставщиков сетевых услуг, для поставщиков сетевых услуг управлять информацией для поставки услуг в сеть. Уровень техники В настоящее время в телекоммуникационных системах действуют различные субъекты,предоставляющие услуги своим клиентам. На практике, множество таких субъектов могут совместно формировать цепочку для предоставления услуг подписчикам. Услуга предоставляется клиенту с помощью поставщика сети, связывающего оборудование клиента с сетью и исполняющего требуемые функции услуг. Поставщик услуг управляет взаимодействием с клиентом, формирует, торгует и продает телекоммуникационные услуги или услуги передачи данных, обрабатывает счета клиентов и осуществляет поддержку клиентов. Не является необходимым для поставщика услуг иметь или управлять собственной сетью. Поставщик сети управляет, поддерживает и формирует сеть. Поставщик сети приводит в действие телекоммуникационные или передающие данные услуги, запрашиваемые поставщиком услуг, для тех географических мест, где подписчики имеют свое оборудование. Поставщик сети собирает данные из сети, которые используются как основание для выставления счетов подписчику за направленные услуги. Для субъекта, описанного выше, становится возможным развитие бизнеса в разных географических областях, без необходимости предоставлять его или ее собственное оборудование в данные географические области. Субъект, не имеющий собственной сети в регионе, может развивать бизнес как поставщик услуг. Субъект, имеющий собственную сеть, может брать на себя роль поставщика сети и предлагать упомянутую сеть другим субъектам, как поставщикам услуг, так и продавцам, которые уже имеют установившиеся взаимоотношения с клиентами. В результате этого субъект достигает соглашения с другими субъектами. В этих соглашениях субъект берет на себя роль, которая наиболее соответствует ему в плане географическом, знании особенностей рынка, законности и технической компетенции. Роль субъекта может, также, определяться лицензией. Эти роли предполагают, что каждый субъект имеет техническую компетенцию для администрирования его или ее отношений с другими сторонами в области разработки, предложения, продажи, поддержке, слежения, расчета и выставления счетов для телекоммуникационных услуг. Системы, используемые сегодня, характеризуются ручными методами решения проблем. На практике не существует подходящих интерфейсов между различными поставщиками или субъектами. Более того, обмен информацией производится посредством факсимильной или почтовой связи между операторами. В некоторых случаях интерфейсы базируются на стандарте ITU-T (международный союз телекоммуникаций), так называемом Х-интерфейсе, используемым в настоящее время операторами. Другие решения для автоматизации интерфейса между контрольными системами используются в США в так называемой Программе Электронной Связи (Electronic Bonding Program). Общее решение, которое автоматизирует взаимодействие между системами субъектов, до сих пор не применяется. Обычно, в работе каждого поставщика используются некоторые формы компьютерной поддержки для выполнения доставки некоторой части телекоммуникационной услуги. Таким образом, в используемых сегодня системах, процесс доставки делится на более мелкие действия, причем каждое действие производится вручную посредством считывания и записи различных регистров и сетевых элементов. После этого производится вручную подтверждение и оповещение того, что некоторое действие было выполнено. В современных телекоммуникационных сетях существуют различные типы сетей, которые созданы для принципиально различных систем маршрутизации трафика, управления трафиком, сетевой адресации, сигнализации и назначения сетевых ресурсов для пользователей. Одним из результатов такого различия сетей является то, что эти сети разных типов полностью несовместимы. Первый пользователь, который хочет обмениваться со вторым пользователем из первой сети во вторую, должен быть полностью уверен, что второй пользователь подключен к сети того же типа, что и первый пользователь. Другим результатом различия сетей является то, что системы управления, управляющие сетями, также различны. Поскольку сети разработаны для различных типов трафика, системы управления приспособлены под каждую такую сеть. Система для управления коммутаторами банкоматов может, для примера, быть неприменима для управления коммутаторами телефонов, или наоборот. Субъекты в области коммуникации должны, следовательно, иметь достаточную компетенцию в области управления сетями, использующими различные сетевые технологии и также компетенцию в управлении,поддержке и разработке систем управления, необходимых для оперирования сетью. Как сказано выше, множество субъектов оперирует сегодня в телекоммуникационной области. Субъекты должны иметь возможность продавать, передавать, поддерживать, отслеживать и выставлять счета за телекоммуникационные услуги, которые они предоставляют своим клиентам. Для этих субъектов является полезным взаимодействие с другими субъектами для того, чтобы получить большие группы клиентов, а также, чтобы работать в различных географических областях. Для этого требуется,-1 006926 чтобы системы управления в сетях различных субъектов могли взаимодействовать друг с другом. Традиционные субъекты, которые действуют уже долгое время, имеют системы, унаследованные в форме различных сетевых и систем управления для этих сетей. Прежде у этих субъектов не было необходимости разделять системы управления, поддерживающие операции по предоставлению услуг, и системы, поддерживающие операции по предоставлению сетевых услуг. Теперь ситуация стала прямо противоположной; усовершенствование систем управления в сетях полезно для традиционных субъектов, поскольку результатом является увеличение выгоды. Примером этого является продажа и предоставление телефонных абонементов. При продаже телефонных абонементов продавец может заносить информацию о подписчиках в систему управления; эту информацию система позднее использует для определения тех функций, которые необходимы для предоставления услуги подписчику. Эти функции включают, с одной стороны, предоставление соединения линии абонента и подходящего коммутационного оборудования, и с другой стороны, установку данных, необходимых для активизации услуги для данного абонента в телефонном коммутаторе. Посредством этой процедуры данные об абоненте сохраняются в системе, содержащей информацию о доступе к сети и услуге. Такое улучшение,которое ранее было эффективным, сегодня стало помехой в том случае, когда субъекты охватывают различных розничных продавцов, поставщиков услуг и поставщиков сетевых услуг (сети). Субъект встречает все возрастающие трудности в получении различных ролей в различных географических областях и рынках, вследствие того, что сетевые данные, информация о клиентах и данные услуг расположены в отдельных системах управления, ассоциированных с конкретным субъектом. Одной из проблем, которую необходимо решить, является то, что субъекты, работающие в области телекоммуникации, теперь берут на себя различные роли, такие как розничный продавец, поставщик услуг, поставщик сети; при этом их системы управления должны уметь обмениваться информацией о клиентах, данными об услугах, сетевой информацией с системами управления других субъектов. Другой проблемой, которую необходимо решить, является та, что операции, такие как продажа,передача, поддержка, слежение и обработка счетов телекоммуникационных услуг сейчас выполняются неэффективно. Сущность изобретения Задачей настоящего изобретения является решение вышеописанных проблем посредством предоставления эффективного обмена информацией между различными субъектами (акторами). Интерфейс и функции (взаимодействия) между системами поставщиков услуг и поставщиками сетевых услуг (т.е. сети) должны быть автоматизированы до такой степени, как только это возможно, при минимальном участии человека, при возможности. Субъекты (акторы) должны иметь возможность обмена с другими субъектами посредством сетевых технологий, используемыми в системах. Задача решается с помощью системы управления, которая позволяет в системах, содержащих множество поставщиков услуг и множество поставщиков сетевых услуг, поставщикам сетевых услуг управлять информацией для предоставления сетевых услуг в телекоммуникационных сетях в соответствии с пунктом формулы 1; реализовать способ, позволяющий в системах, содержащих множество поставщиков услуг и множество поставщиков сетевых услуг, поставщикам сетевых услуг управлять информацией для предоставления сетевых услуг в соответствии с пунктом формулы 9; и реализовать считываемый компьютером носитель, хранящий выполняемые компьютером компоненты в соответствии с пунктом формулы 17. Предпочтительные варианты осуществления раскрываются в зависимых пунктах. В первом аспекте изобретения предлагается система управления, в которой система управления выполнена с возможностью размещения заказа от поставщика услуг поставщику сети. Система управления регистрирует информацию относительно заказа, указанного выше, и передает результат(продукт), соответствующий заказу, от поставщика услуг вне зависимости от сетевой технологии,используемой поставщиком сетевых услуг (сети). Во втором аспекте изобретения предлагается способ, в котором заказ от поставщика услуг размещается у поставщика сетевых услуг. Информация, относящаяся к указанному выше заказу,регистрируется и результат (продукт), соответствующий заказу, получаемый от поставщика услуг,передается вне зависимости от сетевой технологии, используемой поставщиком сетевых услуг. Изобретение основано на идее, что система управления принимает заказ касательно продукта,который в конечном итоге должен быть выполнен как услуга от поставщика услуг. Система управления помещает этот заказ у поставщика сетевых услуг и регистрирует информацию, относящуюся к указанному выше заказу, в журнал. Журнал может быть расположен внутри или вне телекоммуникационной сети. Результат (продукт), соответствующий заказу от поставщика услуг,передается независимо от сетевой технологии, используемой поставщиком сетевых услуг. Это становится возможным благодаря тому факту, что коммуникационный протокол, используемый поставщиком услуг, транслируется (преобразуется) в коммуникационный протокол для сетевой технологии, используемой в телекоммуникационной сети, основываясь на заранее определенной зарегистрированной информации о сетевой технологии. Журнал, расположенный внутри или вне телекоммуникационной сети, содержит информацию,-2 006926 которая позволяет определять субъектам, таким как розничные продавцы, поставщики услуг и поставщики сети, обмениваться информацией эффективным образом. Для примера, поставщик услуг продает и регистрирует подписчиков различных типов телекоммуникационных услуг. Поставщик сети должен выбрать информацию из журнала и предоставить требуемую телекоммуникационную услугу,предоставляя, таким образом, услугу клиенту. Поставщик услуг принимает и регистрирует претензии клиента относительно сбоев услуги, а поставщик сети производит поиск и устранение неисправностей, и корректировку ошибок. Поставщик сети собирает и регистрирует данные, являющиеся основанием для выставления счетов, в то время как поставщик услуг выставляет счета и отправляет их клиентам. Поставщик услуг обрабатывает рыночную информацию и статистику, проводит анализ и осуществляет прогнозирование касательно будущих требований к услугам и регистрирует этот вид информации, а поставщик сети использует информацию для планирования развития сети. На практике имеется возможность для поставщика услуг, с клиентской базой, расширять ее или его бизнес с помощью переносного компьютера и мобильного телефона, тем самым, организуя доступ к системе управления согласно настоящему изобретению, включая журналы, содержащие требуемую информацию. Согласно одному из вариантов осуществления изобретения, система управления имеет возможность координировать множество сетевых технологий одновременно, основываясь на определенной заранее зарегистрированной сетевой информации. Когда осуществляется доставка услуги клиенту, система управления может передавать данные множеству сетей, каждая из которых может использовать различные технологии. Система управления может принимать компоненты, которые вместе составляют услугу из разных сетей. Система управления имеет возможность преобразовывать протокол поставщика услуг в протокол всех и каждой из этих различных сетевых технологий, используя соответствующую зарегистрированную сетевую информацию. Согласно другому варианту осуществления изобретения, система управления регистрирует и управляет данными, связанными с каждым продуктом, от времени получения заказа на продукт от поставщика услуг, до времени поставки продукта вышеупомянутым поставщиком услуг и впоследствии,когда продукт будет в использовании пользователем. Имеется возможность отслеживать(записанным) данным. Примерами событий являются ошибки, связанные с функционированием продукта, использование продукта клиентом и новые свойства, добавленные в продукт после заполнения заказа пользователем. Согласно дополнительным вариантам осуществления изобретения, система управления может иметь возможность регистрировать данные, связанные с сетевыми ресурсами, инсталлированными в сети. На основе этих зарегистрированных данных, система управления может обращаться к информации о состоянии сетевых ресурсов и регистрировать, осуществлять подключение и освобождение сетевых ресурсов. Сетевой ресурс является оборудованием, включающим в себя порты, каналы, коммутационные панели и интерфейсы, а также логические объекты, такие как сетевые адреса и телефонные номера. С помощью зарегистрированных данных о сетевых ресурсах возможно также для поставщиков сети(сетевых услуг) получение, для примера, протокола неисправностей с точно определенной сетевой стойки, магазина (приемника) или панели в телекоммуникационной сети. Эти виды информации очень полезны для поставщика сети. Согласно еще одному варианту осуществления изобретения, система управления имеет возможность не только преобразовывать протокол поставщика услуг в протоколы различных сетевых технологий, но также имеет возможность адаптировать или преобразовывать протокол для различных сетевых элементов в сети, которые могут иметь различные версии, разных производителей, быть разных типов и иметь разные технические реализации. Адаптация или преобразование делается на основе определенной, заранее зарегистрированной информации о сетевой технологии, которая включает в себя информацию о сетевых элементах. Согласно еще одному дополнительному варианту осуществления изобретения, система управления выполнена с возможностью изменения или отмены поставки заказанного продукта поставщиком услуг. Поставщик услуг может захотеть добавить новые возможности в существующий продукт. Возможно, что заказ не может быть выполнен из-за некорректной информации в заказе или из-за того факта, что нет достаточных для выполнения заказа ресурсов. Согласно другому варианту осуществления изобретения, продукт описывается при использовании как минимум одного компонента. Компонент описывает группу атрибутов, которые должны быть установлены в сети некоторой технологии для того, чтобы добиться исполнения функций, свойств и поведения, требуемого от данного продукта. Компонент реализуется с помощью ресурсов сетевой технологии, и множество различных компонентов могут определяться (задаваться) с использованием сетевой технологии. Применяя эту модульную концепцию определения продукта с использованием компонентов и ресурсов, структура продукта становится более гладкой и более гибкой. Если ресурсы добавлены в систему или просто изменены, нет необходимости изменять весь продукт. Специфические ресурсы в продукте изменяются, и это делает продукт менее чувствительным к технологическим усовершенствованиям. Не приходится и говорить, что технологические улучшения появляются наиболее-3 006926 часто в области телекоммуникации и передачи данных. Возможности, а также выгоды от представленного изобретения, станут понятны, когда будут рассмотрены прилагаемая формула изобретения и следующее далее описание. Краткое описание чертежей Примерные осуществления изобретения будут описаны ниже более подробно со ссылкой на сопровождающие описание чертежи, на которых Фиг. 1 показывает интерфейс между поставщиками услуг и поставщиками сетевых услуг в соответствии с вариантом осуществления изобретения; фиг. 2 показывает поставщика услуг, поместившего заказ у поставщика сетевых услуг в соответствии с вариантом осуществления изобретения; фиг. 3 представляет собой упрощенную блок-схему, показывающую системы управления в соответствии с вариантом осуществления изобретения; фиг. 4 представляет собой подробную блок-схему, показывающую многоуровневую систему управления в соответствии с вариантом осуществления изобретения; фиг. 5 представляет собой блок-схему, показывающую примерную структуру уровня продукта,включенного в фиг. 4; фиг. 6 представляет собой блок-схему, показывающую примерную структуру уровня производства,включенного в фиг. 4; фиг. 7 представляет собой блок-схему, показывающую примерную структуру технологического уровня, включенного в фиг. 4; фиг. 8 представляет собой блок-схему, показывающую примерную структуру согласующего уровня,включенного в фиг. 4. Описание предпочтительных вариантов осуществления изобретения На фиг. 1 показан интерфейс I, который позволяет поставщику услуг X обмениваться информацией с одним или более поставщиками А, В, С сетевых услуг, а одному поставщику сетевых услуг В обмениваться информацией с одним или более поставщиками услуг X, Y, Z. На фиг. 2 показан поставщик услуг X, поместивший заказ вида продукта, т.е. заказ на телекоммуникационную услугу через интерфейс I. Каждый заказ вида продукта касательно сервиса S идентифицируется как отдельный объект О. В заказ вида продукта включены связанные части X и В и интересующая услуга S. На фиг. 3 представлена система CS управления (СЦ), функционирующая в сети поставщика В сетевых услуг, которая дополнена функциями, такими как:(1) установка данных для элементов, построенных в соответствии с разными сетевыми технологиями,(2) координация поиска и устранение ошибок в различных сетевых технологиях N1, N2, N3, и(3) сбор данных от сетей Р, Q, R, использующих различные сетевые технологии. Эти функции позволяют автоматически осуществлять обмен информацией через интерфейс I. Поставка некоторой услуги может включать в себя установку данных для элементов, построенных в соответствии с разными сетевыми технологиями, позволяя системе CS управления оперировать различными сетевыми технологиями N1, N2, N3 для осуществления поставки продукта. Коррекция ошибок, связанных с телекоммуникационной услугой, может иметь результатом то, что для элементов,построенных в соответствии с разными сетевыми технологиями, необходимо осуществлять поиск и устранение ошибок, что означает необходимость для системы CS управления иметь возможность координировать поиск и устранение ошибок в различных сетевых технологиях N1, N2, N3, вместе или по отдельности. Данные расчета, используемые как основание для выставления счетов, касающиеся использования отдельной услуги, должны идентифицироваться отдельно. В данных расчета,используемых как основание для выставления счетов, должны появиться привлеченные части и реальные предоставленные услуги. Расчет данных по отдельной услуге включает сбор данных из сетей,использующих разные сетевые технологии. Система CS управления должна уметь координировать различные сетевые технологии, когда осуществляется сбор данных для расчета. Ради простоты, стороны, вовлеченные в обмен информацией, будут здесь и далее ограничены одним поставщиком услуг и одним поставщиком сетевых услуг (поставщиком сети). Специалист в данной области техники может определить, что данное изобретение включает в себя оборудование, такое как компьютеры, процессоры, память, средства хранения информации, и т.д. Компьютеры, процессоры или их эквиваленты, имеющие вычислительные возможности, выполняют этапы, объединенные в способ согласно изобретению. Следовательно, средства, включенные в систему согласно изобретению,реализуются с помощью этих компьютеров, процессоров или их эквивалентов, которые предназначены для выполнения функций, упомянутых выше средств, при выполнении программного кода. Данное изобретение также включает в себя программное обеспечение, такое как операционные системы,файловые системы, коммуникационные протоколы, базы данных и т.д. Описание является функциональным, и, таким образом, исключает этот тип оборудования. На фиг. 4 представлен общий вид изобретения.-4 006926 Общий вид включает в себя следующие уровни:L4: Уровень адаптации. Уровни располагаются в иерархическом порядке. Положение уровня L по отношению к другому уровню такое, что функциональный блок F, включенный в каждый уровень, может взаимодействовать только с журналами D внутри того же уровня или с функциональным блоком, расположенным в соседнем уровне. Уровень будет описан ниже. Уровень L1 продукта является ответственным за получение, идентификацию и организацию заказа вида продукта. Примером этого являются заказы, рекламации или другие запросы относительно продукта. В зависимости от запроса, понятие продукта может представлять собой вид или экземпляр определенного вида. Уровень продукта также предназначен для определения, к какой рабочей функции должно быть обращение внутри уровня производства. Производственный уровень L2 включает одну или более рабочих функций. Примером рабочих функций являются поставка, слежение и расчет. Управляющий модуль, связанный с производственным уровнем, предназначен для координации рабочих функций. Технологический уровень L3 включает в себя технологии, которые поставщики сетевых услуг используют для формирования услуг. Технологический уровень отвечает за управление этими сетевыми технологиями, включая серверные технологии. Этот уровень поэтому содержит несколько управляющих блоков, каждый из которых управляет одной своей технологией. Такими технологиями могут быть, для примера, интернет-протокол (IP), асинхронный режим передачи данных (ATM), двунаправленный режим передачи данных (DTM) и цифровая сеть связи с комплексными услугами (ISDN). Так как управление некоторой технологией включает в себя множество управляющих функций, таких как конфигурация,поддержка, измерение качества, расчеты и безопасность, может существовать более одного управляющего модуля для каждой технологии. Каждый управляющий модуль, таким образом,предназначен для обработки комбинации технологии и рабочих функций, определенных для нее. Информация на технологическом уровне обрабатывается в зависимости от технологии в запросе. Уровень L4 адаптации отслеживает сетевые элементы и серверные системы различных производителей внутри одной технологии. Уровень адаптации требуется, чтобы сетевые элементы и серверы могли быть изготовлены разными производителями или они могли поддерживать разные версии программного обеспечения и оборудования. Уровень адаптации ответственен за поддержку общей модели данных для сетевых элементов и серверных систем различных версий и производителей. Уровень адаптации также отвечает за то, чтобы технические управляющие модули могли обмениваться и управлять сетевыми элементами, серверными системами вне зависимости от производителя или версии. Ниже будет представлено подробное описание уровней. Уровни будут проиллюстрированы примером автоматической поставки услуги. Это не должно выглядеть, как ограничение системы управления согласно изобретению для предоставления услуги. На фиг. 5 представлено детальное описание уровня L1 продукта. Управляющий модуль РМ продуктов данного уровня (УМП) получает заказ О вида продукта через интерфейс I. Заказ О может быть, например, заказ нового экземпляра некоторого продукта или отмена заказа текущего экземпляра продукта. Управляющий модуль РМ продуктов проверяет правильность заказа касательно вида продукта. Это осуществляется проверкой журнала PR продуктов (ЖП). Журнал PR продуктов организован для хранения информации о продуктах, доступных для поставки информации, о поддержке поставки продуктов, о расчетах, отслеживании и тому подобное, информации, касающейся компонентов,из которых состоит продукт. Компонент представляет собой группу правил и свойств, которые должны быть установлены на сетевой технологии для того, чтобы сеть удовлетворяла свойствам, функциям и поведению, определенными продуктом. С помощью интерфейса I можно объединить проверку корректности вызова, вызов корректной сессии и сессию на корректной системе клиента. Управляющий модуль РМ продуктов проверяет правильность заказа для данного клиента, проверяя журнал CR клиентов. Журнал CR клиентов (ЖК) сохраняет информацию о клиентах и наборах продуктов, включенных клиентом в заказ, с помощью интерфейса I. Управляющий модуль РМ продуктов после этого создает и регистрирует заказ, включающий такую информацию, как вид продукта,информацию о клиенте, дату поставки и адрес доставки, в журнале OR заказов. Журнал OR заказов (ЖЗ) хранит информацию о заказах в стадии исполнения и информацию о времени поставки тех заказов,которые не требуется поставить немедленно. Подтверждение того, что заказ принят или нет, посылается поставщику услуг. В результате лежащий ниже производственный уровень L2 информируется, что заказ необходимо выполнить. Это совершается через интерфейс I1 производства. На фиг. 6 показано подробное описание производственного уровня L2. Управляющий модуль DM поставкой (УМПо) получает вызов от управляющего модуля РМ продуктов через интерфейс I1. Вызов может содержать в себе информацию, такую как запрос текущего экземпляра продукта, состояние текущего заказа или заказ на изменение текущего экземпляра продукта. Управляющий модуль DM-5 006926 поставкой проверяет правильность заказа относительно состояния экземпляра продукта. Это осуществляется проверкой журнала PIR экземпляров продукта. Журнал PIR экземпляров продукта используется для хранения информации, касающейся каждой конкретной поставки продукта, ссылки на информацию о конкретных поставках продукта, но которая из-за практических соображений хранится в других журналах, например, в технологическом уровне. Более того, журнал PIR экземпляров продукта обновляет и отслеживает всю информацию о конкретных поставках продукта в течение всего жизненного цикла продукта. Управляющий модуль DM поставкой выполняет заказ на экземпляр продукта, и это подразумевает,что новый экземпляр продукта может быть создан, обновлен, отменен и т.д. в зависимости от содержания заказа. Исполнение происходит во взаимодействии с журналом PIR экземпляров продукта. Подтверждение, выполнен ли заказ или нет, посылается управляющему модулю РМ продуктов. Имеется возможность, что будет невозможно выполнить заказ из-за некорректной информации в заказе или из-за недостатка ресурсов, требуемых для исполнения заказа. В результате, лежащий ниже технологический уровень L3 будет проинформирован о необходимости выполнить заказ. Это осуществляется через технологический интерфейс I2. На фиг. 7 показано детальное описание технологического уровня L3. По существу, для каждой сетевой технологии существует один управляющий модуль ТМ технологии. Это означает, что должно быть столько управляющих модулей ТМ технологии, сколько технологий использовано при поставке продукта. Управляющий модуль ТМ технологии координирует активацию сетевых ресурсов, требуемых для поставки экземпляра продукта. Таким образом, для каждой сетевой технологии есть один модуль RM управления ресурсами. Модули RM управления ресурсами предназначены для отслеживания состояния доступных в сети ресурсов, регистрации новых ресурсов, когда строятся и устанавливаются новые сети,дерегистрации ресурсов в случае удаления ресурсов и резервирования, связывания и освобождения сетевых ресурсов в связи с резервацией поставок или их отмены. Модуль RM управления ресурсами взаимодействует с журналом RR ресурсов. Журнал RR ресурсов сохраняет данные относительно сетевых ресурсов, каковые ресурсы содержат оборудование, т.е. порты, каналы, коммутаторы и интерфейсы, а также логические элементы, такие как сетевые адреса и телефонные номера. Управляющий модуль ТМ технологии обменивается информацией о текущей сетевой технологии, параметрах адаптации и требуемых функциях адаптации, необходимых для взаимодействия с операционными системами,предназначенными для сетевых элементов и серверных систем разных производителей, с уровнем L4 адаптации через интерфейс I3 адаптации. На фиг. 8 представлено подробное описание уровня L4 адаптации. Адаптация - это общее наименование для функциональных блоков, поддерживающих взаимодействие с помощью адаптации или трансляции, протоколов, командных языков, моделей данных и т.д., одной технологии с другой. Адаптация выполняется между некоторым управляющим модулем ТМ технологии и конкретной операционной системой. Сетевой интерфейс I4 - это интерфейс к реально действующим операционным системам. Существует множество различных операционных, сетевых и серверных систем, которые делают фактическую адаптацию различной в зависимости от конкретной системы, с которой необходима адаптация. Сетевой интерфейс I4 к множеству различных операционных, сетевых и серверных систем состоит из транспортного протокола, доступного в конкретной системе для того, чтобы послать сообщение; информационных моделей, используемых конкретной системой для интерпретации входящего сообщения; коммуникационного протокола, используемого для установления, поддержки и окончания сессии на конкретной системе. Уровень L4 адаптации выполняет операцию, запрошенную управляющим модулем ТМ технологии,например, резервирование, подключение или освобождение ресурсов, принадлежащих конкретному элементу сети, в конкретной стойке, магазине, интерфейсной плате и т.д. Если операция выполнена безошибочно, уровень адаптации посылает подтверждение об этом к вызывавшему управляющему модулю ТМ технологии. Таким образом, конечный результат достигнут, и операция будет поднята сквозь уровни обратно наверх. Альтернативным решением является разработка функций для каждого типа поставки, без использования автоматизированного метода решения. Это потребует участия человека на каждом интерфейсе для инициализации ввода и слежения за процессом. Это потребует увеличения человеческих ресурсов, будет неэффективным по затратам и будет влиять на качество поставок. Специалисты в этой области могут осуществить то, что различные журналы, управляющие модули и интерфейсы не должны обязательно быть расположены рядом друг с другом, они могут быть разделены географически. Даже несмотря на то, что изобретение было описано со ссылками на специфические и примерные варианты осуществления, специалист в данной области техники может найти множество других вариантов, модификаций и подобное им. Описанные варианты осуществления ни в коем случае не ограничивают объем изобретения, как определено прилагаемой формулой изобретения. ФОРМУЛА ИЗОБРЕТЕНИЯ 1. Система управления в системе, включающей в себя множество поставщиков услуг и множество поставщиков сетевых услуг, причем система управления позволяет любому поставщику услуг производить заказ продукта у любого поставщика сетевых услуг и позволяет поставщику сетевых услуг управлять информацией для поставки указанного продукта в телекоммуникационной сети поставщику услуг, причем система управления содержит средство, выполненное с возможностью размещения заказов вида продукта, от поставщика услуг у поставщика сетевых услуг; средство, выполненное с возможностью идентификации сетевой технологии поставщика сетевых услуг для заказанного вида продукта, основываясь на предопределенной зарегистрированной информации о сетевой технологии; средство, выполненное с возможностью создания и регистрации заказа, основываясь на упомянутом заказе вида продукта от поставщика услуг; средство, выполненное с возможностью преобразования коммуникационного протокола,используемого поставщиком услуг, в коммуникационный протокол сетевой для технологии поставщика сетевых услуг, который основан на указанной выше предопределенной зарегистрированной информации о сетевой технологии; средство, выполненное с возможностью поставки указанного продукта, в соответствии с зарегистрированным заказом, поставщику услуг. 2. Система управления по п.1, выполненная с возможностью координации одновременно множества сетевых технологий, основанных на предопределенной зарегистрированной сетевой информации, с помощью преобразования протокола поставщика услуг в протокол одной или нескольких различных сетевых технологий. 3. Система управления по п.1 или 2, выполненная с возможностью регистрации и управления данными, относящимися к каждому продукту в течение всего жизненного цикла продукта. 4. Система управления по любому одному из пп.1-3, выполненная с возможностью регистрации данных, соответствующих установленным сетевым ресурсам. 5. Система управления по п.1-4, выполненная с возможностью отслеживания состояния о резервировании, подсоединении и освобождении установленных сетевых ресурсов, основываясь на указанных выше зарегистрированных данных, касающихся установленных сетевых ресурсов. 6. Система управления по любому одному из пп.1-5, выполненная с возможностью адаптации коммуникационных протоколов, используемых поставщиком услуг, к включенным в сетевую технологию элементам сети, которые могут иметь различные версии, разных производителей, быть разных типов и иметь разные технические решения, основываясь на указанной выше предопределенной,зарегистрированной сетевой технологии. 7. Система управления по любому одному из пп.1-6, в которой средства системы управления,выполненные с возможностью управлять поставкой указанного продукта, в соответствии с зарегистрированным заказом, поставщику услуг, выполнена с возможностью изменения или отмены поставки указанного продукта. 8. Система управления по любому одному из пп.1-7 выполнена с возможностью определения данного продукта посредством формирования продукта, используя по меньшей мере один из предопределенных зарегистрированных наборов данных. 9. Способ в системе, включающей множество поставщиков услуг и множество поставщиков сетевых услуг, позволяющий любому поставщику услуг заказать продукт у любого поставщика сетевых услуг, и позволяет поставщику сетевых услуг управлять информацией для поставки указанного продукта в телекоммуникационную сеть для поставщика услуг, и включает в себя следующие этапы: регистрируют заказ вида продукта от поставщика услуг у поставщика сетевых услуг; идентифицируют сетевую технологию поставщика сетевых услуг для заказанного вида продукта,основываясь на предопределенной зарегистрированной информации о сетевой технологии; создают и регистрируют заказ, основываясь на указанном выше заказе вида продукта от поставщика услуг; преобразуют коммуникационный протокол,используемый поставщиком услуг,в коммуникационный протокол для сетевой технологии поставщика сетевых услуг, основываясь на предопределенной зарегистрированной информации о сетевой технологии; поставляют указанный продукт, в соответствии с зарегистрированным заказом, поставщику услуг. 10. Способ по п.9 включает в себя этапы, на которых координируют одновременно множество сетевых технологий, основываясь на предопределенной зарегистрированной сетевой информации, с помощью преобразования протокола поставщика услуг в протокол одной или нескольких различных сетевых технологий. 11. Способ по п.9 или 10 включает в себя этапы, на которых регистрируют и управляют данными,-7 006926 соответствующими каждому продукту в течение всего жизненного цикла продукта. 12. Способ по любому одному из пп.9-11, содержащий этапы, на которых регистрируют данные,соответствующие установленным сетевым ресурсам. 13. Способ по п.12, содержащий этапы, на которых отслеживают состояние резервирования,подсоединения и освобождения установленных сетевых ресурсов, основываясь на указанных зарегистрированных данных, относящихся к установленным сетевым ресурсам. 14. Способ по любому одному из пп.9-13, содержащий этапы, на которых адаптируют коммуникационные протоколы, используемые поставщиком сетевых услуг, к включенным в сетевую технологию элементам сети, которые могут иметь различные версии, различных производителей, быть разных типов и иметь различные технические решения, основываясь на указанной выше предопределенной, зарегистрированной информации о сетевой технологии. 15. Способ по любому одному из пп.9-14, в котором поставка продукта в соответствии с зарегистрированным заказом поставщику услуг может быть изменена или отменена. 16. Способ по любому одному из предшествующих пунктов, в котором поставляемый продукт определяется посредством формирования продукта, используя по меньшей мере один предопределенный, зарегистрированный набор данных. 17. Читаемый компьютером носитель информации, хранящий исполняемые компьютером компоненты, предназначенные для осуществления этапов, перечисленные в любом одном из пп.9-16.
МПК / Метки
МПК: H04Q 3/00, H04L 29/02, H04L 12/24, H04M 3/22
Метки: объектов, идентификация, поставляемых
Код ссылки
<a href="https://eas.patents.su/11-6926-identifikaciya-postavlyaemyh-obektov.html" rel="bookmark" title="База патентов Евразийского Союза">Идентификация поставляемых обьектов</a>
Предыдущий патент: Безлинзовый офтальмоскоп
Следующий патент: Продукты с запуском начала действия и способы производства и использования таких продуктов
Случайный патент: Способ обновления модели земной коры с использованием измерений, собираемых во время построения ствола скважины