Способ проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения и система для его осуществления

Номер патента: 3763

Опубликовано: 28.08.2003

Автор: Черноморов Сергей Александрович

Скачать PDF файл.

Формула / Реферат

1. Система проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения, включающая интегрированную систему сбора данных проводимых мероприятий, состоящую из подсистем сбора и предварительной обработки данных, связанных между собой посредством сети передачи данных, отличающаяся тем, что в качестве интегрированной системы сбора данных проводимых мероприятий использована платёжная система любого уровня - международная, национальная, региональная, локальная, или сочетание таких платёжных систем, а в качестве сети передачи данных использована коммуникационная среда упомянутой платёжной системы, при этом система проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения содержит Центр обработки данных опросов для окончательной обработки указанных данных, связанный посредством упомянутой коммуникационной среды с упомянутыми подсистемами сбора и предварительной обработки данных, при этом программное обеспечение упомянутой платёжной системы включает в себя дополнительный набор функций для проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения и предварительной обработки данных проводимых мероприятий, шифрования и дешифрования этих данных и помещения их в информационные блоки для проведения как открытых, так и тайных голосований, референдумов и опросов общественного мнения, обмена электронными сообщениями, содержащими указанные информационные блоки, между упомянутыми подсистемами сбора и предварительной обработки данных и Центром обработки данных опросов, а программное обеспечение Центра обработки данных опросов включает в себя набор функций для обмена указанными электронными сообщениями с упомянутыми подсистемами, для дешифрования включённых в эти сообщения информационных блоков, для накопления и анализа содержащихся в этих информационных блоках данных голосований, референдумов и опросов общественного мнения.

2. Система по п.1, отличающаяся тем, что Центр обработки данных опросов состоит из коммуникационного компьютера с подключённым к нему устройством связи, центрального компьютера с подключённым к нему устройством долговременного хранения информации и персональных компьютеров, причём все указанные компьютеры связаны локальной вычислительной сетью, а указанное устройство связи соединено с упомянутой коммуникационной средой.

3. Способ проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения, включающий идентификацию голосующих и респондентов по индивидуальным картам электронного ключа, получение информации о сделанном ими выборе, передачу этой информации по телекоммуникационным сетям и последующую обработку накопленной информации, отличающийся тем, что идентификацию голосующих и респондентов производят посредством POS-терминалов и банкоматов, обслуживаемых платёжной системой, а в качестве индивидуальных карт электронного ключа используют платёжные инструменты упомянутой платёжной системы, имеющиеся у голосующих и респондентов, при этом информацию о голосующих и респондентах и сделанном ими выборе в виде электронных сообщений, состоящих из шифрованных информационных блоков, направляют из указанных POS-терминалов и банкоматов в процессинговые центры упомянутой платёжной системы, откуда эти электронные сообщения после предварительной обработки направляют в Центр обработки данных опросов для дешифрования указанных информационных блоков и окончательной обработки данных голосований, референдумов и опросов общественного мнения.

Рисунок 1

 

Текст

Смотреть все

1 Область изобретения Изобретение относится к социальной сфере и предназначено для проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения. Существующий уровень техники Известны способы голосования и обеспечивающие их системы, которые с помощью специальных электронных устройств осуществляют подсчт голосов за и против и определяют их процентное соотношение (см., например, авторское свидетельство СССР 1539811, кл. G07 С 13/00, 1990 г; патент RU2015570, кл. G07 С 13/00, 1990 г.). Наиболее близким по технической сути и достигаемому результату является способ проведения голосования и электронная система для его осуществления, которая включает в себя систему избирательного участка, состоящую из центрального процессора и электронных бюллетеней, подключнных к указанному центральному процессору посредством электронных интерфейсных схем. Система избирательного участка, в свою очередь, может быть связана с системами более высокого уровня: города, округа,штата, страны. Связь между указанными системами осуществляется через телекоммуникационную сеть и модемы, подключнные к центральным процессорам соответствующих систем, при этом все передаваемые данные шифруются. Тайна голосования в упомянутой системе избирательного участка обеспечивается применением для голосования специальной карты электронного ключа, предоставляемой отдельно каждому избирателю. Каждая такая карта содержит уникальное число, которое генерируется системой избирательного участка и используется только один раз. Это число записывается на магнитную полосу карты электронного ключа с помощью соответствующего устройства записи,подключнного к центральному процессору системы. Голосование в системе избирательного участка проходит следующим образом. Избиратель с помощью своей карты электронного ключа получает доступ к управлению каким-либо из электронных бюллетеней и делает свой выбор. После того, как избиратель удалил свою карту из бюллетеня, система делает запись в своей базе данных по факту данного голосования и затем инициализирует этот бюллетень для следующего голосования. Данные о прохождении голосования в реальном времени выводятся на мониторы операторов системы и наблюдателей избирательного участка, а также передаются по вышеупомянутой телекоммуникационной сети в системы более высокого уровня (заявка WO96/02044, кл. G07 С 13/00, опубл. 1996). Недостатками данной системы являются высокая стоимость (особенно с учтом предполагаемой однократности использования данной 2 системы) и необходимость для избирателей голосовать только в ограниченном числе специально отведнных для голосования мест - избирательных участков. Сущность изобретения Технической задачей данного изобретения является расширение области применения описанной системы путм обеспечения возможности проведения не только голосований, но также референдумов и опросов общественного мнения, снижение расходов на создание системы,обеспечение многократности е использования,а также достижение максимального удобства для участников голосований, референдумов и опросов общественного мнения. Поставленная задача решается тем, что в системе проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения, включающей интегрированную систему сбора данных проводимых мероприятий, состоящую из подсистем сбора и предварительной обработки данных,связанных между собой посредством сети передачи данных, в качестве интегрированной системы сбора данных проводимых мероприятий использована платжная система любого уровня- международная, национальная, региональная,локальная или сочетание таких платжных систем, а в качестве сети передачи данных использована коммуникационная среда упомянутой платжной системы, при этом система проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения содержит Центр обработки данных опросов для окончательной обработки указанных данных, связанный посредством упомянутой коммуникационной среды с упомянутыми подсистемами сбора и предварительной обработки данных, при этом программное обеспечение упомянутой платжной системы включает в себя дополнительный набор функций для проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения и предварительной обработки данных проводимых мероприятий,шифрования и дешифрования этих данных и помещения их в информационные блоки для проведения как открытых, так и тайных голосований, референдумов и опросов общественного мнения, обмена электронными сообщениями,содержащими указанные информационные блоки, между упомянутыми подсистемами сбора и предварительной обработки данных и Центром обработки данных опросов, а программное обеспечение Центра обработки данных опросов включает в себя набор функций для обмена указанными электронными сообщениями с упомянутыми подсистемами, для дешифрования включнных в эти сообщения информационных блоков, для накопления и анализа содержащихся в этих информационных блоках данных голосований, референдумов и опросов общественного мнения. Здесь и далее под коммуникационной средой платжной системы понимаются исполь 3 зуемые в рамках этой системы телекоммуникационные сети, аппаратура связи и протоколы информационного обмена. Особенностью системы по настоящему изобретению является то, что Центр обработки данных опросов состоит из коммуникационного компьютера с подключнным к нему устройством связи, центрального компьютера с подключнным к нему устройством долговременного хранения информации и персональных компьютеров, причм все указанные компьютеры связаны локальной вычислительной сетью, а указанное устройство связи соединено с упомянутой коммуникационной средой. Указанная задача решается ещ и тем, что в способе проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения, включающем идентификацию голосующих и респондентов по индивидуальным картам электронного ключа, получение информации о сделанном ими выборе, передачу этой информации по телекоммуникационным сетям и последующую обработку накопленной информации, идентификацию голосующих и респондентов производят посредством POS-терминалов и банкоматов,обслуживаемых платжной системой, а в качестве индивидуальных карт электронного ключа используют платжные инструменты упомянутой платжной системы, имеющиеся у голосующих и респондентов, при этом информацию о голосующих и респондентах и сделанном ими выборе в виде электронных сообщений, состоящих из шифрованных информационных блоков,направляют из указанных POS-терминалов и банкоматов в процессинговые центры упомянутой платжной системы, откуда эти электронные сообщения после предварительной обработки направляют в Центр обработки данных опросов для дешифрования указанных информационных блоков и окончательной обработки данных голосований, референдумов и опросов общественного мнения. Далее для простоты изложения вместо терминов голосование, референдум, опрос общественного мнения будет использоваться термин опрос, а голосующие, высказывающие сво мнение или отвечающие на вопросы какого-либо опроса лица будут обозначаться термином респондент. При этом под опросом общественного мнения понимается выяснение мнения по одной и той же теме или получение ответов на один и тот же вопрос у трх или более человек в течение ограниченного периода времени. Краткое описание чертежей Изобретение поясняется чертежами, где на фиг. 1 изображена типовая схема современной межбанковской платжной системы, на фиг. 2 изображена типовая схема обмена информационными сообщениями между участниками процедуры оплаты покупки в упомянутой платжной системе, на фиг. 3 - схема системы проведе 003763 4 ния опросов по данному изобретению для случая, когда Центр обработки данных опросов(ЦОДО) связан с процессинговыми центрами платжной системы посредством назначенной телекоммуникационной сети, на фиг. 4 - схема системы проведения опросов по данному изобретению для случая, когда ЦОДО связан с процессинговыми центрами платжной системы посредством телекоммуникационной сети общего пользования, на фиг. 5 - схема ЦОДО, на фиг. 6 изображена схема обмена информационными сообщениями между участниками процедуры опроса для случая, когда ЦОДО получает сведения об ответах респондентов от процессингового центра банка-эмитента, на фиг. 7 схема обмена информационными сообщениями между участниками процедуры опроса для случая, когда ЦОДО получает сведения об ответах респондентов от процессингового центра банкаэквайрера. Подробное описание изобретения Для лучшего понимания сути изобретения необходимо описать общую схему известных платжных систем. Основой известных платжных систем являются финансовые взаимоотношения участников системы, возникающие в связи с совершением держателями платжных инструментов этой системы операций безналичной оплаты товаров и услуг, получения наличных денег в банкоматах, а также иных операций, предусмотренных правилами данной платжной системы. В простейшем случае деятельность платжной системы регулируется единственной компанией(в частном случае банком), являющейся также эмитентом платжных инструментов этой системы. Кроме этого, в число участников такой системы входят держатели платжных инструментов, а также торговые точки, предоставляющие держателям товары по предъявлении последними каких-либо из упомянутых платжных инструментов. В случае развитой платжной системы, организованной, как правило, в форме межбанковской ассоциации, типичный состав участников выглядит следующим образом: банки-эмитенты платжных инструментов; банки-эквайреры; расчтные банки; процессинговые центры (ПЦ); держатели платжных инструментов; торговые точки. При этом правила существующих платжных систем такого типа разрешают банкам совмещать функции эмитента и эквайрера. В современных платжных системах применяются разнообразные виды платжных инструментов. Как правило, платжный инструмент представляет собой карту прямоугольной формы из бумаги (картона), пластмассы или металла, несущую на себе уникальную информацию, которая позволяет однозначно иденти 5 фицировать платжную систему и эмитента этого платжного инструмента, его держателя, а также сам платжный инструмент в рамках своей платжной системы. Соответственно, способы внесения указанной информации в платжные инструменты подразделяются на следующие группы: графическая запись; эмбоссирование (выдавливание рельефа механическим способом); штрих-кодирование; кодирование на магнитной полосе; запись в интегральную микросхему; лазерная запись (используется в т. наз. оптических картах). Наиболее распространенным платжным инструментом современных платжных систем являются пластиковые карты следующих типов: карты с магнитной полосой; карты с интегральной микросхемой (т. наз. смарт-карты); гибридные карты, сочетающие в себе оба предыдущих способа хранения информации. Правила каждой конкретной платжной системы содержат чткие требования к внешнему виду и техническим характеристикам используемых в этой системе платжных инструментов. Для описания работы современной межбанковской платжной системы рассмотрим е типовую схему, изображенную на фиг. 1. Как указывалось ранее, платжным инструментом в подобной системе являются пластиковые карты с магнитной полосой или интегральной микросхемой. В основе платжной системы лежат финансовые взаимоотношения банков-членов системы, относимых к следующим типам: 1) банк-эмитент 1 - открывает своим клиентам банковские счета и выдат им в пользование платжные карты, с помощью которых эти клиенты (держатели 16 карт) могут совершать безналичные покупки в торговых точках 8, получать наличные деньги в банкоматах 7, а также совершать иные операции, предусмотренные правилами платжной системы; 2) банк-эквайрер 2 - выдат наличные деньги держателям 16 карт платжной системы в своих банкоматах 7, а также заключает с торговыми точками 8 договоры, по которым эти торговые точки 8 выдают товар держателям 16 карт платжной системы; 3) расчтный банк 3 - ведт корреспондентские счета банков-эмитентов 1 и банковэквайреров 2, открытые для проведения взаимных расчтов по операциям, совершаемым держателями 16 карт системы. Каждый из банков 1-3 может быть связан с одним или несколькими ПЦ 4-6 - компаниями,которые от имени своих банков выполняют в реальном времени обработку данных, возникающих при совершении держателями 16 опе 003763 6 раций с помощью карт, а также осуществляют информационный обмен посредством назначенной телекоммуникационной сети 9, являющейся частью коммуникационной среды данной платжной системы. В зависимости от вида функций,которые банки 1-3 делегируют своим ПЦ 4-6, эти ПЦ могут быть отнесены к следующим типам: 1) ПЦ 4 банка-эмитента - хранит в своей базе данных сведения о держателях 16 карт своего банка и самих картах, а также об остатках средств на счетах, связанных с этими картами. ПЦ 4 банка-эмитента использует указанные сведения для ответа на авторизационные запросы (см. ниже), поступающие от ПЦ 5 банковэквайреров в момент совершения держателями 16 операций с помощью карт рассматриваемой платжной системы. ПЦ 4 связан со своим банком-эмитентом 1 телекоммуникационной сетью 11 общего пользования; 2) ПЦ 5 банка-эквайрера - поддерживает связь по телекоммуникационным сетям 14 и 15 общего пользования с банкоматами 7 своего банка-эквайрера 2 и с электронными терминалами (POS-терминалами) торговых точек 8,имеющих соответствующий договор с этим банком, а также обслуживает телефонные запросы кассиров торговых точек 8 при т. наз. голосовой авторизации. При совершении держателем 16 карты операции в обслуживаемом таким ПЦ банкомате 7 или торговой точке 8 этот центр формирует и направляет авторизационный запрос (см. ниже) в ПЦ 4 банка-эмитента. Также ПЦ 5 банка-эквайрера ежедневно направляет информацию обо всех обслуженных им операциях клиринговому ПЦ 6. ПЦ 5 связан со своим банком-эквайрером 2 телекоммуникационной сетью 12 общего пользования; 3) клиринговый ПЦ 6 - ежедневно осуществляет для расчетного банка 3 клиринг (расчет чистых позиций банков-эмитентов 1 и банковэквайреров 2, имеющих корреспондентские счета в расчтном банке 3) на основании поступающей от ПЦ 5 банков-эквайреров информации об операциях, совершаемых держателями 16 карт данной платжной системы. Кроме того,все электронные сообщения, которыми обмениваются ПЦ 4, 5 этой системы, обязательно проходят через клиринговый ПЦ 6. Это позволяет клиринговому ПЦ 6, в частности, обслуживать авторизационные запросы (см. ниже) от имени ПЦ 4 банка-эмитента при неполадках в компьютерной системе последнего, в случае отсутствия связи с ним и т.д. Клиринговый ПЦ 6 связан со своим расчтным банком 3 телекоммуникационной сетью 13 общего пользования. Рассмотрим процедуру подготовки платжной карты к выдаче е держателю 16. Перед выдачей банком-эмитентом 1 новой карты держателю 16 ПЦ 4 этого банка выполняет т. наз. персонализацию этой карты, во время которой информация о карте и е держателе 16 (номер карты, срок е действия, имя и фамилия держа 7 теля и т.д.) наносится на карту, а также, в зависимости от типа карты, кодируется на магнитной полосе или записывается в микросхему карты. Номера всех карт платжной системы уникальны, при этом первые 6 цифр номера карты представляют банковский идентификационный номер (БИН) - число, выделяемое платжной системой банку-эмитенту 1 по его заявке для какой-либо серии выпускаемых им карт и являющееся однозначным указателем на этот банк и эту серию. В дополнение к карте компьютерная система ПЦ 4 вырабатывает для держателя 16 этой карты персональный идентификационный номер (ПИН) - псевдослучайное число,служащее для подтверждения личности держателя 16 при использовании карты в банкоматах 7 или POS-терминалах торговых точек 8. После персонализации карты информация о карте, е держателе 16 и его счте в банке-эмитенте 1 сохраняется в базе данных ПЦ 4. Если банкэмитент 1 имеет договоры одновременно с несколькими ПЦ 4, информация обо всех картах этого банка с одним и тем же БИНом должна храниться в базе данных только одного из таких ПЦ. Таким образом, БИН карты однозначно указывают не только на банк-эмитент 1, но также и на ПЦ 4, отвечающий на авторизационные запросы от ПЦ 5 банков-эквайреров относительно этой карты, что позволяет этим ПЦ 5 задать сетевой адрес ПЦ 4 банка-эмитента при отправке указанных запросов по назначенной телекоммуникационной сети 9. Рассмотрим типовую процедуру оплаты покупки с помощью платжной карты. Схема обмена информационными сообщениями между участниками этой процедуры изображена на фиг. 2 (тот факт, что по правилам платжной системы все электронные сообщения, которыми обмениваются ПЦ 4, 5 этой системы, обязательно проходят через клиринговый ПЦ 6, на фиг. 2 не отражен как несущественный). Держатель 16 передат свою карту кассиру торговой точки 8. Последний визуально проверяет действительность и, в меру возможности, подлинность этой карты. Если правила платжной системы требуют нанесения на карту фотографии держателя, кассир также сличает держателя 16 с лицом,изображнным на этой фотографии. Далее кассир, в зависимости от имеющихся в его распоряжении технических средств, проводит либо голосовую, либо электронную авторизацию. В случае голосовой авторизации кассир по телефону связывается с оператором обслуживающего данную торговую точку 8 ПЦ 5 банкаэквайрера и сообщает ему код данной торговой точки 8, присвоенный ей этим ПЦ, номер карты,код операции, сумму покупки и другую необходимую информацию (сообщение С 1). Оператор ПЦ 5 вводит всю полученную информацию в терминал компьютерной системы ПЦ 5 и, не прерывая связи с кассиром, инициирует передачу по назначенной телекоммуникационной сети 8 9 в ПЦ 4 банка-эмитента этой карты т. наз. авторизационного запроса (сообщение С 2), сформированного на основе указанной выше информации. Компьютерная система ПЦ 4 банкаэмитента сверяет информацию, поступившую в запросе, со сведениями об этой карте и текущем состоянии счта е держателя 16, хранящимися в базе данных этого ПЦ, и возвращает ПЦ 5 банка-эквайрера один из вариантов ответа (сообщение С 3): разрешить покупку; отказать в покупке; изъять карту у держателя; держателю - связаться с банкомэмитентом; другие предусмотренные варианты ответа. Детальное содержание ответа выводится на экран терминала оператора, инициировавшего этот авторизационный запрос, и тот сообщает необходимые данные кассиру (сообщение С 4),завершая тем самым процедуру голосовой авторизации. Далее кассир, в зависимости от полученной от оператора информации, либо выписывает держателю 16 платжный чек (квитанцию) и выдат ему покупку, либо совершает иные необходимые действия. В случае электронной авторизации кассир набирает на клавиатуре POS-терминала код операции, сумму покупки и другую необходимую информацию, затем вставляет в терминал карту. Если по правилам прима карт в данной торговой точке 8 держатель 16 должен дополнительно идентифицировать себя с помощью ПИНа, он по указанию кассира набирает свой ПИН на отдельной ПИН-клавиатуре терминала, обращнной к держателю 16 и защищнной от посторонних взглядов. После нажатия кассиром определнной клавиши POS-терминал передат в ПЦ 5 банка-эквайрера электронное сообщение(сообщение С 1), содержащее информацию, введнную в терминал кассиром и держателем 16, а также считанную с магнитной полосы или микросхемы карты. На основе этого сообщения ПЦ 5 банка-эквайрера, как и в случае голосовой авторизации, по назначенной телекоммуникационной сети 9 направляет в ПЦ 4 банкаэмитента авторизационный запрос (сообщение С 2). Ответ, полученный от ПЦ 4 банка-эмитента(сообщение С 3), ПЦ 5 банка-эквайрера направляет POS-терминалу торговой точки 8 (сообщение С 4). В случае положительного ответа POSтерминал распечатывает чек, подписываемый держателем 16 (подпись не обязательно требуется, если держатель 16 указывал свой ПИН), и кассир выдат держателю 16 покупку. Независимо от способа проведения авторизации, информация о ней сохраняется в базе данных обоих ПЦ. Процедура авторизации при получении держателем 16 наличных денег в банкомате 7 практически аналогична вышеописанной электронной авторизации, за исключением того, что ввиду отсутствия кассира держатель 16 сам вво 9 дит посредством клавиатуры банкомата 7 свой ПИН и требуемую сумму. Система по данному изобретению (фиг. 3 и 4) состоит из платжной системы, включающей: банки-эмитенты 1 платжных инструментов этой системы; банки-эквайреры 2; расчтные банки 3; процессинговые центры 4 банковэмитентов; процессинговые центры 5 банковэквайреров; клиринговые ПЦ 6; банкоматы 7; торговые точки 8; коммуникационную среду, в состав которой входит назначенная телекоммуникационная сеть 9 и телекоммуникационные сети 11-15 общего пользования, при этом каждый банк-эмитент 1 связан телекоммуникационной сетью 11 общего пользования с одним или несколькими ПЦ 4 банковэмитентов; каждый банк-эквайрер 2 связан телекоммуникационной сетью 12 общего пользования с одним или несколькими ПЦ 5 банковэквайреров; каждый расчтный банк 3 связан телекоммуникационной сетью 13 общего пользования с каким-либо клиринговым ПЦ 6; все вышеупомянутые ПЦ связаны между собой посредством назначенной телекоммуникационной сети 9; каждый банкомат 7 связан телекоммуникационной сетью 14 общего пользования с каким-либо ПЦ 5 банка-эквайрера; каждая торговая точка 8 связана телекоммуникационной сетью 15 общего пользования с одним или несколькими ПЦ 5 банковэквайреров; каждый респондент 16 (держатель платжных инструментов) имеет один или несколько платжных инструментов, каждый из которых выпущен каким-либо банком-эмитентом 1. Система по данному изобретению также включает телекоммуникационную сеть 10 общего пользования (только в варианте системы,изображенном на фиг. 4), ЦОДО 17, связанный с ПЦ 4-6 вышеупомянутой платжной системы либо назначенной телекоммуникационной сетью 9 (фиг. 3), либо телекоммуникационной сетью 10 общего пользования (фиг. 4), и дополнительный набор функций программного обеспечения (ПО) этой платжной системы для проведения и обработки данных опросов (на фиг. 3 и 4 не показан). ЦОДО 17 (фиг. 5) представляет собой вычислительный комплекс, в состав которого могут входить: коммуникационный компьютер 18 с подключнным к нему устройством 19 связи (УС),соединяющим ЦОДО 17 либо с назначенной 10 телекоммуникационной сетью 9 вышеупомянутой платжной системы, либо с телекоммуникационной сетью 10 общего пользования; центральный компьютер 20 с подключнным к нему устройством 21 долговременного хранения информации (УДХИ); персональные компьютеры 22 операторов; локальная вычислительная сеть 23 (ЛВС),связывающая компьютеры 18, 20, 22. Дополнительный набор функций ПО вышеупомянутой платжной системы для проведения и обработки данных опросов содержит функции, добавленные в ПО процессинговых центров 4-6, банкоматов 7 и POS-терминалов торговых точек 8, при этом в ПО ПЦ 4-6 добавлены функции шифрования и дешифрования данных при обмене электронными сообщениями по назначенной телекоммуникационной сети 9 и телекоммуникационным сетям 10-15 общего пользования; передачи в ЦОДО 17 электронных сообщений, содержащих сведения об ответах респондентов 16 на вопросы какого-либо опроса, в ПО ПЦ 4 банка-эмитента в дополнение к вышеуказанным функциям добавлена функция фиксации попытки респондента 16 ответить дважды и более на один и тот же вопрос какого-либо опроса; в ПО банкоматов 7 и POS-терминалов торговых точек 8 добавлены функции инициирования операции опрос; интерпретации данных, вводимых далее с помощью клавиатуры данного устройства, в соответствии со спецификой операции опрос; шифрования и дешифрования электронных сообщений при обмене информацией с ПЦ 5 банка-эквайрера посредством телекоммуникационных сетей 14, 15 общего пользования; распечатки для респондента 16 специального чека, содержащего сведения об участии этого респондента в данном опросе. Описываемое изобретение позволяет проводить как открытые или именные, так и анонимные или тайные опросы. Это достигается разбиением электронных сообщений, содержащих сведения об ответах респондентов 16, на следующие информационные блоки (инфоблоки): инфо-блок И 1 - включает код опросаи номер вопроса; инфо-блок И 2 - включает код ответа (например, 0 - нет, 1 - да, 2 - не знаю,3 - все равно или другие); инфо-блок И 3 - содержит сведения о респонденте 16, аналогичные входящим в стандартный авторизационный запрос (номер платжного инструмента, срок его действия, имя и фамилия держателя этого инструмента и т.д.). Перед началом каждого опроса ЦОДО 17 направляет в ПЦ 4-6 платжной системы электронные уведомления о предстоящем опросе, 11 включающие, среди прочего, тип опроса (открытый или анонимный). В ходе опроса компьютерная система какого-либо из ПЦ 4-6, намеревающегося отправить в ЦОДО 17 электронное сообщение об ответе какого-либо респондента 16, определяет по типу опроса, какие из вышеперечисленных инфо-блоков могут быть переданы в ЦОДО 17, затем шифрует каждый выбранный инфо-блок независимо от остальных и включает его в состав сообщения. Таким образом, в случае открытого опроса ЦОДО 17 будет получать сообщения, содержащие все указанные выше инфо-блоки, в случае же анонимного опроса в состав таких сообщений будут входить только инфо-блоки И 1 и И 2. Кроме того, если в случае открытого опроса ПЦ 4-6 сохраняют в своих базах данных все компоненты полученных в ходе такого опроса электронных сообщений об ответах респондентов 16, то в случае анонимного опроса ПЦ 4-6 после получения и обработки таких электронных сообщений удаляют из их состава инфо-блоки И 2 и только после этого записывают эти сообщения в свои базы данных. В результате, по окончании анонимного опроса ЦОДО 17 имеет сведения об ответах респондентов 16 на вопросы этого опроса,но не знает имен этих респондентов 16, а ПЦ 4-6,наоборот, знают имена респондентов 16, участвовавших в этом опросе, но не имеют никакой информации об ответах этих респондентов 16. Существует два основных варианта организации информационного обмена между участниками опроса. Первый вариант предполагает,что ЦОДО 17 получает сведения об ответе какого-либо респондента 16 от ПЦ 4 банка-эмитента того платжного инструмента, который используется респондентом 16 в момент ответа. Во втором варианте указанные сведения поступают в ЦОДО 17 от ПЦ 5 банка-эквайрера, обслуживающего ту торговую точку 8 или банкомат 7,посредством которых респондент 16 принимает участие в опросе. Все необходимые указания относительно выбора варианта информационного обмена ПЦ 4-6 получают от ЦОДО 17 в составе вышеупомянутого уведомления о предстоящем опросе. Рассмотрим взаимодействие элементов системы по данному изобретению при проведении опроса. Схемы обмена информационными сообщениями между участниками опроса, соответствующие двум вышеупомянутым вариантам организации этого обмена, изображены на фиг. 6 и 7. Для простоты изложения указанные схемы приведены для того варианта системы по данному изобретению, в котором ЦОДО 17 обменивается информацией с ПЦ 4-6 платжной системы посредством назначенной телекоммуникационной сети 9. Респондент 16, желающий принять участие в опросе, направляет в систему ответы на вопросы какого-либо опроса через кассира торговой точки 8 (в случае голосовой авторизации), POS-терминал торговой точки 8(в случае электронной авторизации) или банкомат 7. В зависимости от выбранного респондентом 16 способа уведомления системы, указанная информация (сообщение С 1) поступает в ПЦ 5 банка-эквайрера, обслуживающий торговую точку 8 или банкомат 7, либо в виде голосового сообщения кассира торговой точки 8 оператору ПЦ 5 банка-эквайрера, либо в виде электронного сообщения от соответствующего устройства. В последнем случае ПО этого устройства шифрует указанное сообщение перед отправкой в ПЦ 5 банка-эквайрера. Получив тем или иным способом сообщение С 1 и, при необходимости,расшифровав его, ПЦ 5 банка-эквайрера извлекает из инфо-блока И 3 этого сообщения номер платжного инструмента респондента 16 и устанавливает по нему адрес соответствующего ПЦ 4 банка-эмитента в назначенной телекоммуникационной сети 9 платжной системы. Далее ПЦ 5 банка-эквайрера шифрует и направляет по установленному адресу специальный авторизационный запрос (сообщение С 2), содержащий инфо-блоки И 1, И 2 и И 3 (инфо-блок И 2 - только в первом варианте информационного обмена). ПЦ 4 банка-эмитента, независимо от количества включнных в сообщение С 2 инфо-блоков, расшифровывает только инфо-блоки И 1 и И 3. Содержимое инфо-блока И 3 сверяется с хранящимися в базе данных ПЦ 4 банка-эмитента сведениями о данном платжном инструменте и его держателе (респонденте 16). Если достоверность платжного инструмента и его держателя подтверждаются, далее ПЦ 4 банка-эмитента проверяет, не отвечал ли респондент 16 ранее на те вопросы данного опроса, которые отмечены в инфо-блоке И 1. Такая проверка осуществима благодаря тому, что информация обо всех проходивших авторизациях сохраняется в базе данных ПЦ 4 банка-эмитента. По общим результатам двух указанных проверок ПЦ 4 банкаэмитента возвращает ответ в ПЦ 5 банкаэквайрера (сообщение С 3). Как и в случае с покупкой, содержание ответа ПЦ 4 банка-эмитента, в зависимости от способа авторизации, либо выводится на экран терминала оператора ПЦ 5 банка-эквайрера для немедленной голосовой передачи кассиру торговой точки 8, либо направляется компьютерной системой ПЦ 5 банка-эквайрера в POSтерминал торговой точки 8 или банкомат 7 (сообщение С 4). Далее, если обе указанные проверки прошли успешно, то, в зависимости от выбранного варианта информационного обмена,либо ПЦ 4 банка-эмитента, либо ПЦ 5 банкаэквайрера направляет посредством назначенной телекоммуникационной сети 9 шифрованное электронное сообщение в ЦОДО 17 (сообщение С 5), включающее в себя инфо-блоки И 1, И 2 и И 3 (инфо-блок И 3 - только при проведении открытого опроса). ЦОДО 17 накапливает все полученные сообщения С 5, обрабатывает содержащиеся в них данные и после завершения оп 13 роса передат результаты обработки заказчику этого опроса. При проведении опроса в системе по данному изобретению в ЦОДО 17 (фиг. 5) либо через назначенную телекоммуникационную сеть 9 платжной системы, либо через телекоммуникационную сеть 10 общего пользования поступают электронные сообщения от процессинговых центров 4-6 этой системы, содержащие сведения об ответах респондентов 16 на какие-либо вопросы данного опроса. Указанные сообщения через УС 19 поступают в коммуникационный компьютер 18, который дешифрует их и затем по ЛВС 23 направляет дешифрованные данные в центральный компьютер 20. Центральный компьютер 20 обрабатывает эти данные и записывает как сами данные, так и результаты их обработки в УДХИ 21. На основе указанных результатов обработки центральный компьютер 20 формирует отчт о проведнном опросе в формате, пригодном для последующей передачи этого отчта заказчику опроса. Операторы ЦОДО 17 посредством персональных компьютеров 22, подключнных к ЛВС 23, выполняют подготовку вычислительного комплекса ЦОДО 17 к проведению очередного опроса, контролируют в реальном времени ход обработки данных опроса, а также проводят диагностику вычислительного комплекса, модернизацию его ПО и т.д. В общем случае ЦОДО 17 не входит в состав вышеупомянутой платжной системы и,соответственно, не подчиняется е правилам. Лишь в том случае, когда ЦОДО 17 связан с ПЦ 4-6 этой платжной системы посредством назначенной телекоммуникационной сети 9, он должен подчиняться правилам этой платжной системы только в части протоколов информационного обмена, используемых в назначенной телекоммуникационной сети 9. Тем не менее,функции ЦОДО 17 может выполнять какойлибо из ПЦ 4-6 этой платжной системы, если с ней достигнута соответствующая договорнность. Вышеописанная схема проведения опроса посредством системы по данному изобретению практически не зависит от уровня участвующей в этом опросе платжной системы (международная, национальная, региональная, локальная), поскольку изменение уровня платжной системы означает лишь соответствующее изменение административного масштаба этой системы и не влечт за собой каких-либо существенных изменений ни в структуре платжной системы, ни в правилах взаимодействия е элементов при проведении опроса. По той же причине вышеописанная схема проведения опроса полностью применима и в том случае, когда задействованная в опросе платжная система представляет собой совокупность двух или более платжных систем, при этом платжные инструменты каждой из этих систем действительны также и в сети приема всех остальных систем из 14 указанной совокупности, а обмен электронными сообщениями между этими платжными системами осуществляется через коммуникационные шлюзы, соединяющие назначенные телекоммуникационные сети этих систем. Более того, система проведения опросов по данному изобретению позволяет соединять возможности любого количества независимых платжных систем простым сложением результатов, которые дат каждая из задействованных независимых систем. Способ проведения опросов среди держателей платжных инструментов платжной системы, входящей в состав системы по данному изобретению, реализуется следующим образом. Организация-заказчик опроса согласовывает с ЦОДО все технические параметры будущего опроса, в том числе тип опроса (открытый или анонимный), номера вопросов и соответствующие варианты ответов, типы допущенных к участию в опросе платжных инструментов, разрешнные способы авторизации и типы устройств и т.д. Перед началом опроса ЦОДО направляет каждому из ПЦ платжной системы электронное уведомление о предстоящем опросе, содержащее следующие сведения: код опроса; дата или период проведения опроса; тип опроса; перечень БИНов платжных инструментов,допущенных к участию в опросе; способы авторизации, разрешнные при проведении опроса (только для ПЦ банковэквайреров); типы устройств, которые могут быть использованы при проведении опроса (если разрешена электронная авторизация; только для ПЦ банков-эквайреров); условия, при которых данный ПЦ будет направлять в ЦОДО информацию об ответах респондентов на вопросы этого опроса; другие необходимые сведения. В свою очередь, организация-заказчик опроса тем или иным способом оповещает о предстоящем опросе держателей платжных инструментов. В частности, анонсы предстоящих опросов могут распечатываться на чеках, выдаваемых держателям при каждой очередной покупке в магазине, или на выписках по банковским счетам держателей, регулярно формируемых банками-эмитентами своим клиентам. Такие анонсы могут также публиковаться в средствах массовой информации, раздаваться в виде буклетов или вывешиваться на рекламных щитах в общественных местах и т.д. На случай,если несколько опросов совпадут по времени,целесообразно для печати рекламной информации о них использовать бумагу разных цветов,при этом каждому такому опросу должен соответствовать только один из возможных цветов. В анонсе указываются следующие параметры: дата или период проведения опроса; 15 код опроса; номера и формулировки вопросов; коды ответов; другая информация. Описываемый способ проведения опросов допускает как совмещение респондентами участия в опросе с обычными операциями покупки в торговых точках или получения наличных денег в банкоматах и ПВН, так и использование респондентами указанных точек прима платжных инструментов исключительно для целей участия в опросе. Респондент (держатель платжного инструмента), находясь в торговой точке и желая принять участие в опросе, передат свой платжный инструмент кассиру этой торговой точки. Кассир визуально проверяет действительность и, в меру возможности, подлинность этого платжного инструмента. Если правила платжной системы требуют нанесения на платжный инструмент фотографии держателя, кассир также сличает респондента с лицом, изображнным на этой фотографии. Дальнейший ход событий определяется тем, какой способ авторизации использует данная торговая точка. В случае голосовой авторизации кассир по телефону связывается с оператором ПЦ банка-эквайрера, обслуживающего эту торговую точку. Кассир сообщает оператору код операции опрос, а затем под диктовку респондента называет оператору код опроса, номер вопроса и код ответа. Далее, как указано выше в описании работы системы по данному изобретению, оператор инициирует выполнение системой операции опрос, включающей проверку процессинговым центром банка-эмитента заявленных кассиром сведений об используемом платжном инструменте и его держателе, а также проверку того, не пытается ли респондент повторно ответить на данный вопрос. Информация о результатах этих проверок поступает на монитор оператора ПЦ банка-эквайрера, и он уведомляет кассира об успешном завершении данной операции опрос либо сообщает ему причину отказа. В случае положительного ответа оператора кассир оформляет для респондента специальный чек,содержащий дату, время и место ответа респондента, номер платжного инструмента респондента, код опроса, номер вопроса, код ответа и иную необходимую информацию. Если в распоряжении кассира имеетсяPOS-терминал, кассир набирает на клавиатуреPOS-терминала код операции опрос, затем под диктовку респондента набирает код опроса,номер вопроса и код ответа, после чего вставляет в терминал платжный инструмент респондента. Если по правилам данной торговой точки респондент должен дополнительно идентифицировать себя с помощью ПИНа, он по указанию кассира набирает свой ПИН на отдельной ПИН-клавиатуре терминала, обращнной к респонденту и защищнной от посторонних взгля 003763 16 дов. После нажатия кассиром определнной клавиши POS-терминал передат по телекоммуникационной сети в ПЦ банка-эквайрера шифрованное электронное сообщение, состоящее из вышеупомянутых инфо-блоков И 1 И 3 с данными, введнными кассиром с клавиатуры и считанными из платжного инструмента респондента. Это сообщение является указанием процессинговому центру банка-эквайрера инициировать выполнение системой операции опрос. Далее, как и в случае голосовой авторизации, ПЦ банка-эмитента выполняет вышеупомянутые проверки, по итогам которых ПЦ банка-эквайрера направляет по телекоммуникационной сети шифрованное электронное сообщение (ответ) данному POS-терминалу. В случае положительного ответа POS-терминал распечатывает для респондента специальный чек, содержащий дату и место ответа респондента,номер платжного инструмента респондента,код опроса, номер вопроса, код ответа и иную необходимую информацию. В описанных выше вариантах участия респондента в опросе сведения о выборе этого респондента становятся доступными кассиру торговой точки, а в случае голосовой авторизации они также становятся известными оператору ПЦ банка-эквайрера и, кроме того, могут быть получены путем прослушивания телефонной линии, используемой кассиром этой торговой точки. Если респондент не желает, чтобы указанные сведения стали доступны кому-либо, он выбирает для участия в опросе POS-терминал с ПИН-клавиатурой, при этом кассир вводит вPOS-терминал только код операции опрос,остальные необходимые для ответа данные респондент вводит сам посредством ПИНклавиатуры. Тем не менее, в этом случае кассир по-прежнему знает о самом факте участия респондента в каком-либо опросе. Если даже эта информация, по мнению респондента, не должна быть известна окружающим, он участвует в опросе посредством автономного (расположенного отдельно) POS-терминала или банкомата. В этом случае респондент самостоятельно выполняет всю последовательность действий: вводит в используемое устройство код операции опрос, код опроса, номер вопроса и код ответа, вставляет в это устройство свой платжный инструмент для считывания хранящихся в нм данных и, наконец, инициирует передачу этим устройством электронного сообщения в ПЦ банка-эквайрера. По окончании операции опрос устройство распечатывает для респондента специальный чек, содержащий соответствующую выполненной операции информацию. Независимо от желания респондентов использовать те или иные способы или устройства для ответа на вопросы какого-либо опроса, ЦОДО по согласованию с заказчиком этого опроса может дополнительно ограничить функциональность платжной системы в отношении это 17 го опроса на весь период его проведения, разослав процессинговым центрам соответствующие указания в составе электронных уведомлений о предстоящем опросе. Так, например, ЦОДО может запретить процессинговым центрам обслуживать голосовые авторизационные запросы с кодом операции опрос, а также электронные запросы с тем же кодом операции, поступившие от POS-терминалов, не оснащнных ПИНклавиатурой. В этом случае необходимо, чтобы сеть приема платжных инструментов, обслуживающая данный опрос, была в достаточной степени оснащена POS-терминалами с ПИНклавиатурой и банкоматами, иначе подобные ограничения могут значительно снизить эффективность проведения опроса или вообще сделать его проведение невозможным. Для повышения привлекательности участия в опросе держателей платжных инструментов и, как следствие, увеличения числа респондентов могут использоваться различные способы привлечения и стимулирования держателей. Например, после окончания опроса можно проводить лотереи среди респондентов этого опроса, причм функцию лотерейных билетов могут выполнять вышеупомянутые специальные чеки, полученные респондентами по итогам их участия в опросе. Также респонденты могут получать денежные премии или приобретать товары со скидкой по предъявлении этих специальных чеков. При этом, вне зависимости от используемого способа стимулирования, призы или вознаграждения могут выдаваться респондентам, как на основании самого факта их участия в данном опросе, так и отдельно по каждому вопросу этого опроса. Допустимы также любые иные социально безопасные формы и методы привлечения и стимулирования держателей к участию в опросе. Описанное выше изобретение позволяет проводить голосования, референдумы и опросы общественного мнения, снижает расходы на создание системы для проведения указанных мероприятий, обеспечивает многократность е использования, а также позволяет достичь максимальных удобств для участников голосований, референдумов и опросов общественного мнения. ФОРМУЛА ИЗОБРЕТЕНИЯ 1. Система проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения,включающая интегрированную систему сбора данных проводимых мероприятий, состоящую из подсистем сбора и предварительной обработки данных, связанных между собой посредством сети передачи данных, отличающаяся тем, что в качестве интегрированной системы сбора данных проводимых мероприятий использована платжная система любого уровня - международная, национальная, региональная, локальная, 003763 18 или сочетание таких платжных систем, а в качестве сети передачи данных использована коммуникационная среда упомянутой платжной системы, при этом система проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения содержит Центр обработки данных опросов для окончательной обработки указанных данных, связанный посредством упомянутой коммуникационной среды с упомянутыми подсистемами сбора и предварительной обработки данных, при этом программное обеспечение упомянутой платжной системы включает в себя дополнительный набор функций для проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения и предварительной обработки данных проводимых мероприятий,шифрования и дешифрования этих данных и помещения их в информационные блоки для проведения как открытых, так и тайных голосований, референдумов и опросов общественного мнения, обмена электронными сообщениями,содержащими указанные информационные блоки, между упомянутыми подсистемами сбора и предварительной обработки данных и Центром обработки данных опросов, а программное обеспечение Центра обработки данных опросов включает в себя набор функций для обмена указанными электронными сообщениями с упомянутыми подсистемами, для дешифрования включнных в эти сообщения информационных блоков, для накопления и анализа содержащихся в этих информационных блоках данных голосований, референдумов и опросов общественного мнения. 2. Система по п.1, отличающаяся тем, что Центр обработки данных опросов состоит из коммуникационного компьютера с подключнным к нему устройством связи, центрального компьютера с подключнным к нему устройством долговременного хранения информации и персональных компьютеров, причм все указанные компьютеры связаны локальной вычислительной сетью, а указанное устройство связи соединено с упомянутой коммуникационной средой. 3. Способ проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения, включающий идентификацию голосующих и респондентов по индивидуальным картам электронного ключа, получение информации о сделанном ими выборе, передачу этой информации по телекоммуникационным сетям и последующую обработку накопленной информации, отличающийся тем,что идентификацию голосующих и респондентов производят посредством POS-терминалов и банкоматов, обслуживаемых платжной системой, а в качестве индивидуальных карт электронного ключа используют платжные инструменты упомянутой платжной системы, имеющиеся у голосующих и респондентов, при этом информацию о голосующих и респондентах и сделанном ими выборе в виде электронных сообщений, состоящих из шифрованных информационных блоков, направляют из указанных POS-терминалов и банкоматов в процессинговые центры упомянутой платжной системы, откуда эти электронные сообщения после предварительной обработки направляют в 20 Центр обработки данных опросов для дешифрования указанных информационных блоков и окончательной обработки данных голосований, референдумов и опросов общественного мнения.

МПК / Метки

МПК: G07F 19/00, G07C 13/00

Метки: способ, мнения, опросов, общественного, система, голосований, осуществления, референдумов, проведения

Код ссылки

<a href="https://eas.patents.su/11-3763-sposob-provedeniya-golosovanijj-referendumov-i-oprosov-obshhestvennogo-mneniya-i-sistema-dlya-ego-osushhestvleniya.html" rel="bookmark" title="База патентов Евразийского Союза">Способ проведения голосований, референдумов и опросов общественного мнения и система для его осуществления</a>

Похожие патенты